销售家具有些什么技巧
作为家具销售人员,首要任务就是把负责的产品推销出去,给自己和公司都创造利润。但是,没有好的技巧和话术,堆积的产品将很难卖出去。或者,卖出去的产品给顾客狠狠地砍了价。所以,对于销售人员来说,要掌握大部分的技巧,这才能够在家具销售这方面取得好成绩。
1、采取不同的接待方式 不同的顾客有不同的需求,对于已经明确了自己想要的家具的顾客,销售员们就不必再推荐一些其他的家具了。要主动、快速将顾客带到他想要的家具面前,再动手演示这个家具的各种优点、用法。
对于目的尚不清晰的顾客,销售员们先带他们去看新出的家具,并通过一步步的询问诱导顾客动心购买。销售员千万不能急于求成,不然容易给顾客带来不好的印象。
2、态度要端正 如果顾客觉得你介绍的商品并不好,这个时候千万不要和顾客起争执,只需要带他去另外的商品去看就可以。销售员如果要推销产品,一定要温和有礼貌,不管客户对家具有什么问题都要耐心回答,也不要因为觉得顾客买不上价格比较贵的家具就不屑于理睬。
3、赠送小礼物 有些顾客可能觉得你的家具贵得没有道理,往往会用处各种理由来让你降价。这个时候,你作为销售人员,就要讲明白其中的缘由,比如这个家具的材质如何优秀、以后会有多少用处等等。一下子让顾客接受这种价格可能有点困难,你可以在介绍完毕以后给客户做出一些优待,用赠送小礼品之类的方式来替代价格优惠,这样让客户接受这件家具就更加容易了。
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