客户服务：
　　安装 　
       1、您的住所如果在销售商场所在的城市的市区内，本公司将免费为您提供送货、安装服务。 
       2、您的住所如果不在销售商场所在的城市的市区内时您按照家具安装图的步骤进行安装即可。

      服务准则
      1、在您选择货品时，将得到我公司销售人员彬彬有礼、客观、详实、准确的介绍。
      2、在为您开制定单时，导将向您介绍：产品安装标准“星级服务准则”；实木家具不可避免的问题；服务内容等。
      3、安装工穿着制服，佩带铭牌，仪表整洁。
      4、货品、配件、工具包按用户指定地点有序堆放。
      5、安装作业前，需穿安装专用毯，防止货品、地面损伤。 
      6、不能怠工、脱岗、吸烟、吃零食，如需使用电话、卫生间，需征得用户同意
      7、爱护用户家中装修、物品，不得接受顾客小费、礼品。用自带水杯喝水。
      8、安装结束后，必须将家具清洁干净，并清理安装现场，打扫卫生。
      9、安装完毕后，按安装标准自检查合格后，才能交付顾客验收签字。

　　售后服务
　　购买货品一年内，出现质量问题，将为您调换有问题的零部件；一年后，您将获得终身维修服务，如需要更换配件维修，我公司将收取相应的工本费。

　　以下内容，不能为您提供服务
　　1、一年内，货品出现质量问题，以够通过换配件解决的不退换。
    2、特价产品，无售后服务。因为本公司产品属拆装家具、不退换。
    3、消耗品（如镜片、布料等）无售后服务。